Responsive recruiter

Beneficios:

Horario flexible
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado

Resumen de la posición:

Estamos buscando un Administrador Asociado de Práctica proactivo y orientado a los detalles para administrar las operaciones financieras esenciales para nuestra creciente práctica de terapia de salud mental para pacientes ambulatorios. El candidato ideal será responsable de la presentación precisa y oportuna de reclamaciones de seguros, el procesamiento diligente de los pagos, el seguimiento eficaz de los problemas de reclamaciones y la prestación de un excelente apoyo al cliente con respecto a las consultas de facturación. Se trata de un rol híbrido que requiere una combinación de trabajo remoto y presencia regular en la oficina para la colaboración en equipo y las funciones administrativas.

Responsabilidades:

Presentación de reclamaciones de seguros: Prepare, revise y envíe reclamaciones electrónicas y / o en papel a varios pagadores de seguros de manera precisa y eficiente.
Procesamiento de pagos: Registre los pagos recibidos de las compañías de seguros y los clientes, lo que garantiza una conciliación precisa con los registros de facturación.
Seguimiento de reclamaciones: Investigue y resuelva las reclamaciones denegadas, rechazadas o pagadas incorrectamente a través de una comunicación efectiva con las compañías de seguros.
Comunicación con el cliente: Responda de manera profesional y cortés a las consultas de los clientes con respecto a los saldos de las cuentas, los estados de cuenta y las opciones de pago.
Apoyo a la cobranza de pagos: Ayudar con la recolección de saldos pendientes de clientes, incluida la generación de estados de cuenta y el seguimiento de las cuentas vencidas de manera respetuosa.
Mantenimiento de registros: Mantenga registros de facturación, documentación y correspondencia organizados y precisos.
Cumplimiento: Manténgase actualizado sobre las regulaciones de facturación relevantes, las pólizas de seguro y las pautas de HIPAA.
Responsabilidades en la oficina:
- Asista a las reuniones mensuales del personal para mantenerse informado sobre las actualizaciones de la práctica y contribuir a las discusiones del equipo.
- Apoyar las iniciativas de capacitación y educación para el personal clínico con respecto a los procedimientos de facturación, los requisitos de documentación y los problemas comunes relacionados con la facturación.
- Reúnase regularmente con el director y el propietario de la práctica para revisar los indicadores clave de rendimiento, los informes financieros y abordar cualquier desafío del ciclo de facturación o ingresos.
Otras funciones: Realizar otras tareas administrativas y relacionadas con la facturación según sea necesario para respaldar el funcionamiento eficiente de la práctica.

Calificaciones:

1-2+ años de experiencia en facturación médica, preferiblemente dentro de un entorno de salud mental
Sólida comprensión de los procesos de facturación de seguros, incluida la codificación CPT e ICD-10 (la familiaridad con los códigos específicos de salud mental es una ventaja).
Experiencia con historias clínicas electrónicas (EHR) y software de facturación.
Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
Atención excelente al detalle, precisión, y habilidades organizativas.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar profesionalmente con compañías de seguros, clientes y personal interno.
Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo de forma eficaz en un entorno de trabajo híbrido.
Compromiso de mantener la confidencialidad y cumplir con las regulaciones de HIPAA.

Ambiente laboral:

Rol híbrido con una combinación de trabajo remoto y presencia requerida en la oficina para reuniones mensuales de personal, apoyo de capacitación y reuniones periódicas con el director/propietario. [Es posible que desee especificar una frecuencia estimada para estos días en la oficina si tiene una idea general].
Ambiente de trabajo profesional y de apoyo.

Compensación y beneficios:

Tarifa horaria competitiva, acorde con la experiencia.
Posibilidad de transición a un puesto de tiempo completo con un paquete de beneficios ampliado a medida que crece la práctica.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $18.00 - $25.00 por hora

Buscamos seres humanos creativos y colaborativos con pasión por cambiar la atención de la salud mental de manera divertida y significativa.

¿No cumples con TODOS los requisitos?

Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a puestos de trabajo a menos que cumplan con todos los requisitos. Ellie Mental Health se dedica a construir deliberadamente un lugar de trabajo inclusivo y diverso donde todos nuestros seres humanos puedan ser ellos mismos. (Al fin y al cabo, la autenticidad es uno de nuestros valores fundamentales...) Si estás entusiasmado con la oportunidad de ser un agente de cambio con nosotros, pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las calificaciones de la descripción del trabajo, te animamos a que presentes tu solicitud de todos modos. Nuestros trabajos de salud mental necesitan personas dedicadas de todos los orígenes que estén dispuestas a cuidar a los demás. Y quién sabe, ¡podrías ser el candidato perfecto para otro puesto!

Experiencia del empleado

Cuidamos de nuestra gente. Es así de simple. Desde invertir en su futuro financiero, hasta proporcionar salarios que rompen el techo en nuestra industria y expectativas razonables de carga de trabajo, nos aseguramos de que nuestra gente esté feliz. ¡Los empleados felices hacen un mejor trabajo y brindan una mejor atención al cliente! No importa lo que hagas en tu carrera de salud mental en Ellie, nuestros clientes dependen de que cultivemos un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar para que ellos también puedan prosperar.

Todos ustedes, los trabajos en salud mental son trabajos duros con un alto riesgo de fatiga emocional y agotamiento. En Ellie, usamos todos nuestros valores fundamentales de humor, creatividad, autenticidad, aceptación, determinación y compasión no solo en nuestras comunidades, sino que también los volvemos hacia adentro. Nuestros empleados tienen vías de crecimiento claras para avanzar en sus carreras.

¡Hemos creado una cultura que nos recuerda que nuestros empleados son nuestros líderes!

Estructura de la empresa

Ellie es una empresa socialmente responsable con fines de lucro, lo que nos permite ser flexibles y receptivos a las necesidades de nuestra comunidad. Muchas empresas centradas en la salud mental y el bienestar son organizaciones sin fines de lucro o agencias gubernamentales, que dependen del público en general, subvenciones o grandes donantes para obtener fondos. Este modelo a menudo resulta en poca creatividad y una menor compensación para los empleados, promoviendo una cultura de trabajo que solo hace que las personas se sientan "aburridas".

¡Sentirse aburrido no ayuda a los empleados a mantenerse motivados, comprometidos o incluso en sus trabajos durante mucho tiempo! Así que creamos un nuevo modelo: uno que pone la flexibilidad, la toma de decisiones innovadoras, la creatividad y nuestra gente en primer lugar, sin dejar de ser una empresa con fines de lucro socialmente consciente y responsable centrada en cambiar la forma en que tratamos la salud mental.

En resumen, solo somos personas que ayudan a otras personas. ¿Quieres unirte a la manada?

(si ya tienes un currículum en Indeed)